Az Ügyfélkapuba csak arra jogosult felhasználók léphetnek be. Az ügyfélkapú személyes és biztonságos. Csak regisztrált cégek, illetékességgel bíró dolgozói használhatják "üzleti" célból. A felületen olyan információkat oszthatnak meg egymással, amikhez a világ bármely tájáról hozzáférhetnek személyes belépési kódjukkal.

Itt egyszerűen és kényelmesen elérhetik a Help Desk szolgáltatást, ahonnan néhány órán belül segítséget kaphatnak problémáikra, nyomon követhetik a kérdéseiket és a megoldásokat.

Belépés lehet:

1. AUTOMATIKUS - A MIS & iWork rendszerből kezdeményezhető a belépés, a "Táv és csoportmunka" menüpontjából egyetlen gombnyomással. Ebben az esetben a rendszer - automatikusan - kezdeményezi a kapcsolódást (internet kapcsolat szükséges) elvégzi a hitelesítési procedurát, és amennyiben rendben találja belépteti a felhasználót.
2. MANUÁLIS - Ekkor a jogosult felhasználó bármilyen számítógépről, tetszőleges bőngésző segítségével meghívja a www.mis-iwork.hu URL-t, majd az Ügyfélkapu belépés pontjánál megadja személyes belépési adatait, és a rendszer - szintén egy biztonsági vizsgálat után - belépteti a felhasználót.

Tisztelettel,

MIS & iWork csapat

Amennyiben Ön nem talál megoldást kérdésére, és regisztrált felhasználó, úgy kérjük lépjen be - személyes - ügyfélkapujába, ahol további GYIK - re talál(hat) magyarázatot.

További lehetősége - ügyfélkapuján belül -, hogy kérdését feltegye a 0-24 órás Help Desk -nek, ahonnan néhány órán belül választ, illetve megoldást kap a problémájára.

Válaszunkat az Ön által regisztrált mail címre küldjük, valamint bármikor elolvashatja ügyfélkapujában a Help Desk menüpont alatt elérhető postaládájában.

Amennyiben Ön nem regisztrált felhasználó, úgy a weboldal "Kapcsolat" menüpontjában fordulhat hozzánk.

Tisztelettel,

MIS & iWork csapat

A GYIK (azaz a Gyakran Ismételt Kérdések) gyűjteménye hasznos segítség lehet olyan kérdésekre és témakörökre, melyekre egyszerű és könnyen érthető válaszok, magyarázatok vannak.

Ez egy gyakran feltett kérdés helye. A felhasználók által leggyakrabban feltett kérdések kerülnek ide feltöltésre. Az erre érdemes kérdéseket és válaszokat folyamatosan frissítjük...

Tisztelettel

MIS & iWork csapat